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  • FOIRE DE AMIENS 31 MAI AU 9 JUIN 2024

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SAV

Faites appel au SAV de Table Mosaïque près de Lyon. Nous proposons une garantie de 2 ou 5 ans qui couvre les problèmes les plus graves (gel, casse) mais, au-delà, sachez que nous avons à disposition un ensemble de produits dont vous pourriez avoir besoin pour votre table.

Ces produits sont disponibles sur simple demande et envoyer gratuitement même au-delà du délai de 2 à 5 ans. Notre production reste rustique et vivante et nous assurons le suivi depuis plus de 15 ans.

Peinture de retouche

Les parties métalliques de nos produits sont recouvertes de peinture Epoxy au four.
Celle-ci peut être abimée et nous avons une peinture spéciale de retouche.

 

Ciment pour joints

Nos joints de tables peuvent être fragilisés par le transport et ils peuvent sauter. Nous avons le joint de la même couleur que nous pouvons envoyer sur simple demande. Il suffit de le mélanger avec de l'eau et de l'appliquer au doigt à l'endroit où il en manque.

 

Tampons de chaises et tables

Les pieds de tables et de chaises ont un embout en plastique qui protège les sols et aussi le métal des produits. Ces tampons peuvent s'user dans le temps.
Sur simple demande, vous pouvez recevoir le nombre de tampons dont vous auriez besoin.

 

Carreaux (mosaïque)

Nos carreaux sont très solides mais lors d'une manipulation, ou par accident, ils peuvent être cassés. Nous avons un suivi sur le très long terme de tous nos carreaux et ceux-ci sont disponibles sur simple demande. Notre stock permet de couvrir quelques incidents, qui restent très rares, mais nous n'avons pas de stock pour réaliser, par exemple, un plan de travail ou un mur.

 

Housse de coussin

Toutes nos housses sont disponibles sur commande. Ces produits, consommables, ne sont pas couverts par la garantie. Nous avons un suivi sur le long terme de ces produits et vous pourrez, de temps en temps, renouveler ces housses et, pourquoi pas, en profiter pour changer de couleur.

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